Verifikacija “Upwork” naloga

"Upwork" povremeno može zahtevati da verifikujete vaš nalog - čak i ako ste to ranije već učinili.

Iako svoj “Upwork” nalog imam već nekoliko godina (od aprila 2017. godine), i verifikovala sam ga već par puta, nedavno sam ponovo dobila zahtev za verifikaciju, tako da sam odlučila da iskoristim priliku da napišem kako zapravo izgleda verifikacija “Upwork” naloga.

Ja sam zahtev dobila nakon što sam promenila fotografiju na svom “Upwork” profilu (menjala sam malo i opis i dodala još neke veštine, ali to sam radila i ranije i nikada nije bilo “okidač” za verifikaciju, dok menjanje fotografije jeste).

Vidim da se proces razlikuje od onog koji sam pre par godina opisala u “Upwork” priručniku, ali ne znam da li se razlikuje i u zavisnosti od povoda, odnosno kada se prvi put radi verifikacija i kada je u pitanju “reverifikacija”, kao sada u mom slučaju.

Verifikacija "Upwork" naloga

Ukoliko bude neophodno da uradite verifikaciju svog “Upwork” naloga, na početnoj strani ćete videti poruku – “Action required: Verify your identity by {required date} to continue winning jobs on Upwork” (Potrebna radnja: Verifikujte svoj identitet do {određenog datuma} kako biste nastavili da dobijate poslove na “Upwork”-u). Klikom na “Get started” (počni) započećete proces verifikacije.

Nakon što kliknete na link “Get started”, bićete prebačeni na deo za podešavanje profila (“Settings”) i sekciju za verifikaciju identiteta (“Identity verification”).

Koraci za verifikaciju "Upwork" naloga

Verifikacija “Upwork” naloga se sastoji iz dva dela:

verifikacija države pomoću nekog ličnog dokumenta koji je izdala vlada vaše države
verifikacija identiteta pomoću selfija ili video poziva

Kako biste započeli verifikaciju, kliknite na dugme “Start now” (počni sada).

Verifikaciju je moguće obaviti samo preko mobilnog telefona, tako da možete ili da skenirate QR kod ili da dobijete SMS poruku (pretpostavljam da se u njoj nalazi link – ja sam odabrala opciju da skeniram QR kod).

Pre nego što prosledite fotografiju svog dokumenta i selfi, neophodno je da se složite sa time, odnosno da prihvatite “Terms & Conditions” (pravila i uslove).

1. korak - verifikacija države

Prvi korak za verifikaciju “Upwork” naloga predstavlja verifikacija države. Verifikacija države se obavlja pomoću nekog ličnog dokumenta koji je izdala vlada vaše države. Kako biste uspešno obavili ovu verifikaciju, neophodno je da je država na vašem profilu ista kao ona u vašim zvaničnim ličnim dokumentima.

Potrebno je da fotografišete jedan vaš zvaničan dokument. Dokument koji možete da odaberete može biti:

vozačka dozvola (“driver’s licence”)
pasoš (“passport”)
kartica stalnog boravka (“permanent resident card”)
lična karta (“ID card”)

Preporuka je da odaberete vozačku dozvolu ili pasoš.

Kako biste fotografisali vaš dokument, biće neophodno da “Upwork”-u odobrite pristup kameri. Prostor u kome fotografišete bi trebalo da bude dobro osvetljen, a pozadina drugačije boje od boje dokumenta. Držite mirno dokument i pazite da ne prekrijete fotografiju ili neke bitne informacije.

2. korak - verifikacija identiteta

Drugi korak za verifikaciju “Upwork” naloga predstavlja verifikacija identiteta. Ukoliko bude potrebno, možda ćete ponovo morati da dozvolite pristup kameri. Potrebno je da prostor u kome se nalazite bude dobro osvetljen i da mirno stanete (ili sednete), tako da vam je lice u predviđenom okviru. Pratite uputstva na ekranu – da pogledate pravo/levo/desno, i nakon što je sve uspešno odrađeno, snimak se šalje na odobravanje.

3. korak - slanje zahteva

Nakon što sam završila prethodna dva koraka, moj zahtev za verifikaciju naloga nije automatski odobren, već je poslat na ručno odobravanje. Na ekranu je pisalo da će za to biti potrebno 3-5 dana, dok je u mejlu pisalo 48 do 72 sata, međutim, nalog mi je verifikovan već sutra.

Kao što možete da primetite na slici, može se desiti da bude potrebno i da obavite neke dodatne korake, kako bi vaš nalog bio uspešno verifikovan.

Odobravanje naloga

Nalog mi je odobren već sutra – nisam nigde dobila nikakvo obaveštenje, i pitanje je kada bih i primetila, da nisam dobila poziv za intervju i zapitala se kako je to moguće, kada mi je nalog blokiran dok se ne završi verifikacija.